Уважаемые заказчики! Если у Вас начались какие-либо проблемы с носителем информации или с данными на нем - не пытайтесь восстанавливать данные самостоятельно при помощи средств операционной системы или случайных программ, полученых из Интернета. Как показывает практика, вмешательства подобного рода без необходимых профессиональных навыков, опыта работы, специальных программ и оборудования, приводят только к усложнению восстановления данных, включая полную невозможность их восстановления. Не создавайте себе лишних проблем и головной боли своими действиями - возможно Ваши данные стоят для Вас много дороже, чем стоимость их профессионального восстановления.

Окончательная стоимость восстановления определяется после бесплатной диагностики и зависит от характера повреждения накопителя или информации. Диагностика может быть проведена в течении 1-2 часов (это справедливо в тех случаях, когда неисправность достаточно распространенная), после чего заказчику сообщается окончательная стоимость работ и срок выполнения заказа. Но в некоторых случаях требуется полная (расширеная) диагностика, чтобы исключить возможность ошибки (мне достаточно часто приносят hdd, которым в других фирмах c "диагностикой за 15 минут" поставили диагноз "неисправность блока головок", хотя на самом деле проблема была исключительно в плате электроники или в служебной зоне). Такая диагностика продолжается от 3 до 12 часов, но не может быть продолжительнее этих сроков.

Бесплатная диагностика не предполагает предоставление заказчику каких-либо списков папок и файлов с неисправного накопителя, а также гарантий восстановления тех или иных данных. На этапе проведения диагностики это невозможно. Полный список восстановленных данных и поврежденных файлов будет предоставлен заказчику после окончания работ по восстановлению информации для проверки и принятия решения об успешности выполнения работ. После бесплатной диагностики заказчику сообщается решение о возможности восстановления информации и окончательная стоимость работ.

В таблице приведены наиболее распространенные случаи потери данных. Однако на практике их гораздо больше. Если Вы не нашли свой случай в списке, то это не значит, что восстановление данных невозможно, просто редко встречающиеся поломки туда не внесены. Позвоните или спросите через электронную почту.

Окончательная стоимость работ формируется по принципу поглощения менее сложной неисправности более сложной, а не суммируется, как у большинства частных мастеров и организаций.

После того, как была названа окончательная стоимость работы, Вы можете отказаться от выполнения заказа без объяснения причин и получить Ваш HDD в исходном состоянии назад. В этом случае никакая оплата не взимается. Это справедливо до того момента, пока не были начаты работы по восстановлению данных.

Сроки выполнения заказа договорные. В зависимости от сложности выполняемых работ и срочности заказа, они составляют от 12 часов до 14 суток.

Восстановление данных производится только с полной копии неисправного накопителя, что полностью исключает потери данных пользователя при выполнении работ. Некоторым недостатком подобного является увеличение сроков выполнения заказа, но я уверен, что надежность и качество выполнения работ гораздо важнее. Помните, что в большинстве случаев поломок и потерь данных (за исключением самых простых случаев) создание копии диска обязательно, что занимает определенное время. Фирмы, обещающие очень короткие сроки выполнения работ, не делают посекторной копии с неисправного накопителя, что является полным непрофессионализмом, потому как при любой ошибке специалиста или окончательном выходе из строя накопителя, Ваши данные буду потеряны безвозвратно.

Восстановленая информация копируется на исправный HDD, предоставляемый заказчиком при приеме заказа. Также возможна запись информации на Flash-память, SATA SSD и USB HDD заказчика. При небольших объемах информации возможна запись на CD и DVD заказчика (до 3x дисков) и пересылка информации через интернет (до 50Gb в архиве). Копирование восстановленой информации на накопитель заказчика производится бесплатно.